IT外包服务
业务简介
>>  服务内容
服务网络
成功案例
   首页 > 开云手机入口,开云(中国) > IT外包服务 > 服务内容

IT外包服务的内容有:

1.驻场工程师(Onsite)或派单(Oncall)的形式负责客户公司的IT系统的日常运维工作,包括:桌面系统的软硬件安装、维护、故障排除,IT资产管理,机房设备的日常维护等。
  人员租赁(Body Leasing)的方式为客户提供相应的IT服务,包括:项目管理、IDC数据中心运维监控、网络服务器运维管理等。

2.提供网络综合布线与设计、机房安装、智能设备采购安装等全方位的服务

弱电布线设计:施工前我们会上门对现场进行勘察,针对客户的需要提供专业的弱电布线设计方案,并提供相关的图纸。我们可以承接全国范围内的项目工程,部分会通过合作伙伴实施,由我们专职的项目经理监管。

机房设计安装:施工前我们会上门对现场进行勘察,针对客户的需要提供专业的弱电布线设计方案,并提供机房布局图,规避风险,提供专业的意见。

安防设备安装:提供安防设计和门禁、防盗器、监控等等设备安装,并按客户要求安装安防布线工程,我们会有专业的合作伙伴提供服务。

智能设备采购:我们提供多种智能设备的采购,例如网络服务器,KVM,UPS主机,AP设备,防火墙,交换机,收银系统,打印机,PC等客户所需的设备采购,同时按客户的需求提供多品牌的网线选择,例如康普,安普,泛达,耐克森等5类或者6类屏蔽非屏蔽网线采购。

网络设备安装:网络设备我们有思科交换机,思科防火墙,Aruba的AP,思科无线AP,Juniper防火墙等专业的网络设备采购,并可以依据客户需求,挑选合适的设备

收银系统安装:提供POS收银设备采购,硬件安装等人工服务

项目管理协调:我们有专职的项目经理对各个环节进行监控管理,按客户的需求完成服务,并提供相关的完工文档和报表。

3.提供IT设备的日常运维、例行巡检等服务

编写巡检手册:针对客户的需求,提供专业的建议和手册,手册符合客户的基本需求和提供专业的意见。

资产信息核对:工程师上门对所有IT资产进行盘点和登记,例如POS,PC,服务器,扫描枪,防火墙,UPS,PC设备,最后整理归档提交报告。

机房设备健康状况检查:对机房环境,机房设备进行健康检查,排除隐患,及时解决故障,确保设备运行正常。

POS和PC设备清洁检查:对收银系统设备和办公设备进行简单和深度的清洁,确保设备运行正常,排除隐患。

IT设备使用培训:对IT设备使用者做简单的日常使用规范培训,避免设备因为不当使用导致损坏或者故障,例如台式电脑或者POS周边不能有太多杂物,影响散热,机房不能堆放其他杂物等基本使用常识。

开云手机入口,开云(中国) 版权所有 Copyright 2017-2018 Nanjing Sisuo Corporation All Rights Reserved.
地址:南京市洪武北路121号苏苑大厦9层A座(210018) 电话:025-84760160 025-84760159 025-84760154 传真:025-84760165